ПОДЪЕЗД. Если подвальная и чердачная двери находятся в подъезде, нужно следить, чтобы они всегда были закрыты.
О недостатках нужно сообщать либо старшему по подъезду, либо звонить в диспетчерскую. Если диспетчерская не реагирует, нужно жаловаться в управу района.
22‑24 градуса
По нормативам это оптимальная температура в квартире в отопительный сезон. Если температура выше, то можно обратиться в диспетчерскую и попросить, чтобы снизили отопление.
18 градусов
Допустимая температура в квартире в отопительный сезон. Если меньше — надо жаловаться в диспетчерскую.
ХОЛОДНЫЕ БАТАРЕИ. Если у соседей тепло, а у вас холодно, то, возможно, это произошло из‑за образовавшихся воздушных пробок в трубах батарей. А они, в свою очередь, могли появиться из‑за того, что соседи установили новые батареи либо полотенцесушитель.
Проблема решается звонком в диспетчеркую. Должен прийти слесарь и провести осмотр и необходимые работы (слив воды и выпуск воздуха) во всех квартирах стояка.
ПЕРЕТОП. Зимой во многих квартирах москвичи чаще страдают не от холода, а от слишком жарких батарей. Зимы в Москве не такие уж лютые, но отопление работает на максимуме. Людмила Кайсарова, общественный советник при управе Даниловского района, называет эту проблему «перетопом». Если в квартире температура выше 24 градусов, это считается «перетопом».
Правда, официально бороться с ним сложно: нужно делать замеры температуры, давления и проходимости воды в трубах, собирать комиссию из представителей управляющей компании и Жилищного надзора, затем подавать в суд.
Но можно бороться с горячими батареями самостоятельно — сделать защитный экран, короб, либо просто обернуть плотной тканью или одеялом — все это уменьшает теплоотдачу примерно на 10 процентов.
ВЕНТИЛЯЦИЯ. «Квартиру мало обогревать. Важно, чтобы воздух постоянно перемешивался, — предупреждает Людмила Кайсарова, — ни в коем случае нельзя закрывать вентиляционные решетки, в том числе и вытяжками, сносить короба, ставить сплошные окна без принудительной вентиляции. Все это нарушает экосистему целого дома, а не только отдельной квартиры. В итоге, помимо сухости, люди страдают от грибка и плесени».
Проверить, как работает вентиляция в квартире, можно самостоятельно. Понадобится полоска из тонкой бумаги, типа газетной. При поднесении ее к решетке бумажка хоть немного должна затягиваться внутрь — «припадать» к отверстию. Если этого не происходит, значит вентиляционная шахта засорена. На это же могут указывать запотевание окон, неприятные запахи, обилие пыли.
Прочищать шахту должны специалисты, которые вызываются опять же через диспетчерскую.