Библиотекари помогают посетителям зарегистрироваться на сайте и объясняют, как с его помощью оплатить услуги ЖКХ, внести показания приборов учета воды и электроэнергии, записаться на прием к врачу и пр. Если у посетителей возникают проблемы с пользованием сайтом, библиотекари приходят им на выручку.
Новое предложение уже оценили пожилые люди. Именно они, по словам Татьяны Мальгиновой, пресс-секретаря «Центральной библиотечной системы ЮВАО», чаще других обращаются к порталу.
Чтобы бесплатно зайти на сайт, не нужно быть записанным в библиотеку. Предложение доступно для всех желающих.