«Ловушки» РЖД

«Карта провожающего» для пригородных поездов. Это может стать неприятным сюрпризом для тех, кто редко ездит электричками и кому вдруг пришлось кого‑то провожать.
 
Например, пенсионеров на дачный поезд. Корреспондент «Моего района» узнал о такой ловушке, провожая родственников с детьми, — билеты купили в автомате.
 
Перед малышами контролеры дружелюбно распахнули крайние двери — «проходите, пожалуйста». И взрослых тоже пропустили. А вот выпустить провожающих обратно отказались. Отправили в кассу, где требовали заплатить 300 рублей — билет на выход. Или 100 рублей «в карман».
 
Оказалось, что для прохода сквозь турникеты нужна так называемая «карта провожающего» — визуально она похожа на билет в метро. Получить карту можно только в кассе. При этом на турникетах не преду­преждают, что нужно брать карту.
 
За карту берут залог в размере 100 рублей. Его вернут. Но надо соблюсти пару условий: на платформе можно находиться не больше получаса и надо вернуть ее в течение часа после прохода через турникет. Иначе залог не вернут.
 
«Взрослый» билет для детей. Здесь возникает путаница — на поезда дальнего следования детские билеты продаются с 5 до 10 лет. Многие считают, что это общее правило и в автомате покупают, например, на 7‑летних детей детские билеты на электричку. Во время проверки выясняется, что надо заплатить штраф за безбилетный проезд, так как на ребенка такого возраста на пригородные поезда пассажир обязан покупать полный взрослый билет.
 
Подлинник свидетельства о рождении. Есть обычные электрички, а есть «Спутники» — они бегают до Тулы, Твери, Калуги и других городов. В расписании на сайте РЖД они значатся наравне с пригородными поездами. Билеты на них, правда, покупают по паспорту или свидетельству о рождении. Раньше при посадке достаточно было показать паспорт, где вписано имя ребенка. Оригинал свидетельства многие с собой не брали. Но с некоторых пор контролеры на посадке стали требовать оригиналы документов на всех пассажиров — в том числе и подлинник свидетельства о рождении ребенка. 
 
Справка из школы. В весенние каникулы брянская старшеклассница одна приехала в Москву на день открытых дверей в ВУЗ, в который планирует поступать. Школьница ехала по льготному билету, который купили в Брянске по школьной справке, дающей право на скидку. Билет был «туда-обратно».
 
О том, что справка необходима и для посадки, девушка не знала, считая, что если у нее есть на руках льготный билет, то этого достаточно. В Брянске проблем не было. А вот в Москве на поезд № 105 ее без справки не пустили — ни проводница, ни начальник поезда. Девочка плакала и ссылалась на то, что она одна в столице. Сотрудники РЖД были непреклонны. В итоге девушке пришлось бежать в кассу и покупать еще один билет — за полную стоимость. С таким билетом школьницу на поезд пустили — по паспорту.
 
Ситуация получила широкую огласку в брянских СМИ. Родители девочки намерены обратиться в прокуратуру. В Федеральной пассажирской компании, формировавшей поезд, на котором ехала школьница, перед родителями извинились, но продолжают настаивать, что сотрудники поезда действовали по инструкции.
 
То есть если ребенку покупали билет по справке из школы, справку обязательно брать с собой. И не важно, один едет ребенок или с родителями.

Читайте также

Фильтр