Московская подземка намерена модернизировать работу справочной службы по поиску забытых вещей. На сайте метрополитена планируется создать онлайн-сервис, который позволит пассажирам оставлять заявки на розыск потерявшихся вещей. Об этом сообщается
на сайте мэра и правительства Москвы.
Согласно статистике, за последний год горожане забыли 4350 вещей в метро. При этом, в 2015 году москвичи стали забывать свои вещи в полтора раза чаще, чем в 2014. Самыми необычными находками в 2015 году стали царская монета XIX века с изображением Николая Второго и аккордеон.
Сейчас, чтобы вернуть потерянную вещь, надо лично подать заявление или обратиться по телефону в контакт-центр «Московский транспорт».