Не теряйте деньги. Как обнаружить «случайные» платежи в квитанции

Перед оплатой стоит внимательно изучать квитанцию», — говорит Вячеслав Гуменюк, сопредседатель движения «Жилищная солидарность».
 
Новые статьи расходов можно оспорить, если они появились без согласования собственников дома или не подкреплены соответствующим законом.
 
НЕПРЕДВИДЕННЫЕ РАСХОДЫ. Москвич Сергей Турко в ноябре 2014 года в своем Едином платежном документе обнаружил строку о капремонте жилья. На тот момент такой платеж еще не стал обязательным для всех собственников жилья в Москве, а размер тарифа не был установлен. Сергей решил разобраться, почему он должен платить за капремонт.
 
«Появление новых статей в квитанции, изменение тарифов и норм потребления должно происходить только в соответствии с Жилищным кодексом, постановлениями правительства РФ или Москвы», — объясняет Виктор Майданюк, председатель правления общероссийской общественной организации потребителей «Финпотребсоюз».
 
В ТСЖ и ЖСК могут появляться статьи расходов, которые не закреплены нормативными актами, например, на оплату охраны дома. Но им должны предшествовать собрания собственников, на которых большинство проголосует за новые расходы.
 
РАЗБИРАТЕЛЬСТВО. В ЖСК «Высокий», в доме которого живет Сергей Турко, общее собрание членов кооператива по вопросу оплаты капремонта не проводилось, утверждает он. Сергей написал заявление в Мосжил­инспекцию с просьбой разобраться в законности данного платежа.
 
Инспекция контролирует деятельность ТСЖ и ЖСК, в том числе законность их решений. Мосжилинспекция приняла заявление Сергея к рассмотрению, а уже в следующем месяце из платежного документа статья о капремонте исчезла.
 
«Мой совет — ни в коем случае не платить за непонятные расходы до выяснения всех обстоятельств их появления. Часто в квитанцию включают долг, который оказывается долгом других собственников, не оплачивающих коммунальные услуги. Не стесняйтесь обратиться в управляющую компанию или правление ТСЖ с вопросом, откуда взялся этот долг. Чаще всего его сразу убирают и ссылаются на какие‑то ошибки в расчетах», — замечает Вячеслав Гуменюк из движения «Жилищная солидарность».
 
При появлении новых статей или изменившихся тарифах следует обращаться сначала в правление ТСЖ или ЖСК, советует Гуменюк. Если их нет, то в управляющую компанию. Следует предъявить письменное заявление с просьбой обосновать платеж или тариф и проследить, чтобы ваше обращение зафиксировали в журнале учета.
 
Если на запрос не реагируют, то можно обращаться в межрайонную прокуратуру или Мосжил­инспекцию, говорит Гуменюк. Но можно сразу пойти в суд.
 
«Судиться по поводу неправильно, необоснованно начисленных сумм можно и нужно, если не удается решить вопрос в порядке рассмотрения претензии», — говорит Виктор Майданюк из «Финпотребсоюза». Гражданин при подаче иска не платит судебную пошлину и сам выбирает тот суд, в котором будет проходить совещание (по месту жительства или по месту нахождения ответчика).
 
Если выяснится, что платеж был начислен ошибочно или незаконно, его отменят. Если он уже оплачен, то деньги вернут.

Читайте также

Фильтр