Сначала в Минкомсвязи подал жалобу «Вымпелком», недовольный действиями «Мегафона», зетам в министерство обратились МТС и «Мегафон».
Операторы «большой тройки» жалуются регулятору, что конкуренты игнорируют заявления клиентов о переходе из одной сети в другую, сообщает газета «Ведомости».
При этом руководство каждой компании подчеркивает, что действует в рамках закона и готово к тому, чтобы отпускать абонентов. Об этом, в частности заявил представитель МТС Дмитрий Солодовников.
В свою очередь, пресс-секретарь «Вымпелкома» Анна Айбашева отметила, что оператор готов к отмене «мобильного рабства», но сталкивается с неготовностью партнеров по рынку. Она уточнила, что у других компаний есть проблемы с внедрением системы маршрутизации, без которой передача номеров невозможна.
А вот представительница «Мегафона» Юлия Дорохина признала, что у компании есть определенные проблемы, однако отметила, что технические сложности есть у всех операторов, так как новый сервис вводится без тестового этапа, в режиме реального времени.
Ранее сообщалось, что услуга свободного перехода от одного оператора к другому должна быть запущена в пилотном режиме 1 декабря, а с 1 марта 2014 она станет нормой.
