Пассажирам московского метро будут раздавать анкеты, в которых они смогут высказывать свои пожелания и замечания, касающиеся работы подземки. Об этом журналистам сообщил руководитель столичного департамента транспорта Максим Ликсутов.
«Мною была дана задача метрополитену, быть более открытым перед своими пассажирами и проработать механизмы обратной связи с пассажирами», – заявил Ликсутов.
Также он пообещал, что на принципиально другой уровень будет выведена обратная связь между сотрудниками и руководством метрополитена.
