Все это время центры госуслуг старались сделать для горожан получение документов быстрым, комфортным и понятным.
Сейчас в Москве 123 центра госуслуг. Ежедневно центры «Мои Документы» помогают более 70 тысячам москвичей. При этом среднее время ожидания приема — всего 3 минуты.
Только 1 из 2000 посетителей ждет более положенных по нормативу 15 минут. И чтобы сделать его ожидание более комфортным, в московских центрах «Мои Документы» таких посетителей в качестве приятного извинения угощают бесплатным кофе. А еще центры госуслуг Москвы единственные в мире работают семь дней в неделю с 08:00 до 20:00 без обеда и выходных.
Накануне своего дня рождения центры решили узнать: а насколько это все получилось?
«Мои Документы» предлагают всем желающим написать одним предложением: что и как изменилось в Москве за 5 лет благодаря центрам госуслуг?
Ответы можно оставить в комментариях на страничках столичных центров госуслуг в соцсетях: