Представители банка обещают, что проблемы будут устранены к 15:00 по московскому времени.
Причина сбоя не уточняется. Известно, что все отделения банка работают в штатном режиме. Клиенты «Альфы» также могут обращаться в колл-центр. Сообщается, что проблемы коснулись не только российской сети банкоматов «Альфы», но аппаратов, расположенных на территории Украины.
Обозреватели отмечают, что ситуация постепенно нормализуется: несколько часов назад банк сообщил, что клиенты не смогут проводить операции по картам, однако около 14:00 эта проблема была устранена и совершение электронных переводов было возобновлено.
«Альфа-банк» является одним из крупнейших российских банков: он занимает седьмое место в рейтинге кредитных учреждений. Физические лица разместили на счетах банка 342 миллиарда рублей, юридические – 433 миллиарда.
Обозреватели отмечают, что после смены руководства в Центральном Банке России регулятор отозвал уже 20 лицензий у российских банков. Крупнейшим из ликвидированных кредитных учреждений оказался московский «Мастер-банк», на счетах которого хранилось порядка 30 миллиардов рублей.
16 декабря стало известно, что отзыв лицензии у «Инвестбанка» спровоцировала панику вкладчиков в Калининградской области; многие люди решили снять наличность и закрыть счета. В результате другой банк – «Европейский» – оказался в сложной ситуации и ограничил размер снимаемых сумм 10 тысячами рублей.
