За месячную уборку мусора с жителей новостройки на Хорошевском шоссе потребовали 8 миллионов рублей. «В квитанции появилась новая графа: уборка мусора — 8400 рублей», — рассказывает Владимир Поляничко, житель дома. Такие же квитанции получили все его соседи.

После того как Поляничко написал жалобу в районную ДЕЗ, выяснилось, что управляющая организация пыталась по­крыть свои убытки за счет жильцов дома, а счет был противозаконно сфабрикован.

«Мой район» выяснил, как лишние суммы попадают в квитанции и как добиться перерасчета.

ЛИШНИЕ РАСХОДЫ

Один из самых распространенных способов взять с жильца больше денег, чем он должен, — вписать в его платежную квитанцию дополнительную услугу, на которую жильцы дома не соглашались.

Как правило, фальшивые нужды описаны расплывчато: «на управление», «на организацию придомового пространства», «уборка мусора» и т. п.

Управляющая компания не имеет права выставлять вам счет за услуги, на которые не соглашалось общее собрание дома.

ПЕРЕРАСЧЕТ

Часто счет приходит на правильную сумму, но в нижнем углу счета указывается некий «перерасчет», который может увеличить сумму к оплате на несколько сотен рублей.

По закону, в счете не должны раскрываться детали перерасчета и причина, по которой он был произведен. Его могут проводить законно, например, взыскивать старые задолженности, но этим могут воспользоваться и недобросовестные управляющие компании, вписывая в эту графу произвольную сумму.

ПОВЫШЕНИЕ ТАРИФОВ

В старом доме с плохой изоляцией, на отопление которого требуется больше энергии, управляющая компания может попытаться поднять тариф на тепло или горячую воду.

Аргументировать такое изменение могут тем, что в доме давно не было ремонта и энергозатраты возросли. Даже если это так, повышать тарифы управляющая компания не имеет права. Вместо этого она должна добиваться планового ремонта или делать его своими силами.

Как сэкономить

Услуг ЖКХ могут стоит ниже, если оплачивать их авансом

СОДЕРЖАНИЕ

В графе, которая обычно называется «содержание общедомового имущества», прописывается сумма, которую вы должны выплачивать за уборку подъезда, лифта, подвалов и чердаков. Эта сумма рассчитывается по нормативу, который в Москве составляет 24 рубля 53 копейки с 1 квадратного метра жилплощади.

Иногда управляющие компании самовольно завышают этот норматив без согласия жильцов.

ЧУЖИЕ ДОЛГИ

Если в доме есть несколько жильцов, которые не платят за коммунальные услуги годами, управляющие компании могут раскидать их долги по остальным жителям.

В платежках эти суммы появляются в виде упомянутого «содержания» или «перерасчета», но известны случаи, когда суммы прописывались в счете скрыто, были разбросаны по разным графам.

КАК БОРОТЬСЯ

Необходимо обратиться в диспетчерскую своей управляющей организации. Там вы имеет право запросить полное раскрытие сумм в платежном документе. Вам должны объяснить, за что конкретно с вас берут деньги. И если ошиблись, то должны сделать перерасчет, уменьшив сумму платежей в следующих месяцах.

Если УК не объясняет завышение или не делает перерасчет, обращайтесь в Мосжилинспекцию.

Источники: Алексей Сенченко, руководитель пресс-службы Мосжилинспекции, ААлександр Шин, юрист и руководитель портала «Сердитый гражданин».