«Горячая линия» Госжилинспекции Московской области начала работу в тестовом режиме. Линия действует в рамках контакт-центра губернатора Московской области и работает в круглосуточном режиме. Звонки на нее бесплатные, – сообщает пресс-служба Госжилинспекции.
Позвонив на номер 8-800-550-50-30, жители Подмосковья могут задать вопросы о реализации программы капитального ремонта многоквартирных домов, о процедуре создания совета многоквартирного дома и его полномочиях. Также специалисты «горячей линии» готовы предоставить консультацию по вопросам использования жилищного фонда и оказания коммунальных услуг.
«Вопросы у граждан накопились самые разноплановые, некоторые ситуации, с которыми люди сталкиваются в ЖКХ, просто невозможно предугадать. В течение ближайшего времени на основе реальных звонков будет серьезно дополняться база знаний, сотрудники «горячей» линии пройдут специальное обучение. Стоит задача, чтобы жители Московской области могли оперативно получать высококвалифицированные консультации», – рассказал журналистам глава Госжилинспекции Подмосковья Александр Коган.
