Жители Москвы и Московской области в I квартале 2019 года направили в Банк России более 13,3 тысяч обращений. Это на 12,8% меньше, чем в аналогичном периоде 2018 года. Об этом в пятницу, 7 июня, сообщил ТАСС.
Кроме того, cократилось количество жалоб на деятельность кредитных организаций (- 24%) и на деятельность страховых компаний (- 20,8%).
По данным ЦБ РФ, чаще всего жители столичного региона стали жаловаться на бюро кредитных историй и микрофинансовые организации.
Почти на 50%, до 1,4 тысяч, выросло количество жалоб, касающихся микрофинансовых организаций. Почти половина обращений в этом сегменте касалась жалоб на действия по взысканию просроченной задолженности.